للسلع القياسية تخزين مجاني 180 يومًا وفق السياسة المتخصصة. تابع مهلة كل قطعة ورتب الشحن أو التمديد قبل انتهائها. وللطرود غير المطابقة فترة منفصلة 30 يومًا.
حالة المستودع
تعني «Stored in warehouse» أن السلع وصلت وأكملت القيد في المخزون، لا أنها أُرسلت لعنوانك الخارجي. افتح My Warehouse لمراجعة السلع وتقديمها للتوصيل.
سجل تسليم البائع واكتمال قيد المستودع مرحلتان مختلفتان. استخدم سجل القطعة الخاص لفحص حالتها ومهلة التخزين.
استخدم سجل قطعة المستودع لا لقطة البائع لتأكيد السلع المتاحة للطرد. فقد يرسل البائع صناديق عدة أو معلومات لوجستية ناقصة. وعند اختلاف سجلي الحساب والناقل، اجمع المرجعين قبل طلب مطابقة التسليم.
طرود إعادة التوجيه ومطابقة المستودع
أنشئ طلب إعادة التوجيه واحصل على الموافقة قبل ترتيب توصيل المستودع. يطلب المسار معلومات المنتج والفئة والكمية والخدمات. استخدم عنوان الطلب بدل نسخ عنوان من محادثة قديمة أو حساب آخر.
أدخل المعلومات اللوجستية كاملةً بمجرد إرسال المرسل للطرد. تربط الصندوق الوارد بسجل إعادة التوجيه. وقد يدخل توصيل يصل قبل إنشاء الطلب أو دون معلومات مطابقة كافية مسار الطرود غير الطبيعية بمهلة مختلفة.
لشحنة تبدو مسلمة وغير مخزنة، قارن حدث تسليم الناقل بحالة الحساب. اسأل عن إمكانية تعريف المستودع للطرد وما إذا ينتظر التحقق أو الفحص أو معلومات ناقصة. قد يجعل تكرار إنشاء الطلبات المطابقة أقل وضوحًا.
الطرود غير المطابقة
تشمل الطرود غير الطبيعية تسليمات وصلت قبل تقديم طلب مطابق أو بمعلومات لوجستية ناقصة. لها فترة تخزين منفصلة 30 يومًا من استلام المستودع.
قد يعجز المستودع عن تحديد المستخدم، فلا تعتمد على التذكير. قدم تفاصيل الطلب أو التتبع الناقصة سريعًا؛ فقد تُعالج الطرود غير المطالب بها للتخلص منها بعد المهلة.
اجمع الناقل الداخلي ورقم التتبع وتاريخ الإرسال ووصف المنتج. وإذا احتوى الطرد عدة منتجات، فوضح طلب إعادة التوجيه الذي يحددها. قد لا يكفي اسم متجر أو عنوان مستلم خارجي للعثور على تسليم داخلي غير مخصص.
مراجعة الفحص وقرارات الإرجاع
قارن القيود الجديدة بسجل الشراء: الخيار والكمية والحالة الظاهرة. احسم احتمال الإرجاع قبل طلب إزالة تغليف أو ملصقات قد يشترطها البائع.
افصل في خطتك سلعًا تنتظر إجابة فحص أو قرار إرجاع عن الجاهزة للشحن. قارن تكاليف ومهل إرسال الجاهز أولًا بدل السماح لطلب معلق بتحديد الشحنة كلها.
فترة التخزين المجاني
تحدد سياسة Lolobuy المتخصصة Free Storage Period مدة 180 يومًا من القيد. ولا تزال مقالة الشراء العامة تذكر 90 يومًا؛ يتبع الدليل السياسة المتخصصة. افحص نهاية كل قطعة المعروضة قبل خطة الإرسال.
تواريخ الوصول فردية. لا يبدأ شراء أحدث مدة قطعة أقدم من جديد. وإذا اقترب الأقدم من النهاية، فاختر شحن الجاهز أو تمديدًا متاحًا أو إنهاء انتظار شراء متأخر.
لا تحفظ حصة التخزين أهلية الإرجاع. راجع فحص القطعة الجديدة سريعًا ثم استخدم الوقت الباقي لتنظيم ما قررت الاحتفاظ به.
التمديد والسلع المتأخرة
تتوفر خدمة تمديد التخزين. إذا لم تستطع الشحن خلال المجاني، فاتصل بالدعم أو رتب التمديد قبل المهلة، وأكد تكلفته ومدته لسلعك.
التخزين بعد المهلة ليس حجزًا مدفوعًا تلقائيًا. قد تُعتبر السلع المتروكة بعد المسموح دون تقديم شحن أو استجابة مهجورة وتتخلص المنصة منها. لا تفترض استعادتها بدفع رسم لاحقًا.
عند ترتيب التمديد، حدد القطعة واطلب نهايتها المعدلة في سجل الحساب. أكد المدة والرسوم قبل افتراض تطبيق الطلب. رسالة تسأل عن تمديد تختلف عن خدمة تمديد مكتملة.
حفظ التغليف وإعادة التعبئة
قد يغير الفحص تغليف التخزين. تصف تعليمات إعادة التوجيه إزالة صندوق التوصيل الأصلي عادةً، مع استثناءات للهش والكبير والخاص. لا تفترض بقاء كل كرتون وصل متاحًا لاحقًا.
اشرح متطلبات التغليف قبل مرحلة المناولة المعنية. حدد هل تقصد علبة حذاء البيع أو كرتون البائع الخارجي أو حشوة واقية أو إكسسوارات داخل مجموعة. هي أجسام مختلفة بأثر مختلف على الإرجاع والحماية والحجم المحتسب.
قبل التعبئة الدولية، أكد الخيار مجددًا مقابل الخط. قد تزيد علبة كبيرة الوزن الحجمي، وقد لا تناسب إزالة الحماية قطعة هشة. ينبغي لسجل المستودع وخدمة التعبئة أن يعكسا قرارك الفعلي.
تخطيط التجميع والتقديم
أنشئ خطة إرسال قصيرة وفق نهاية أقدم قطعة والتسليمات المتوقعة وأسئلة الفحص المعلقة. حدد ما تنتظره ومتى تتوقف عن الانتظار. هذا أوثق من ترك المستودع دون إجراء حتى ينفذ كل بائع طلبه.
تحقق من قبول الطرد المقصود لكل المحتوى المختار. قد تغير قطعة مقيدة أو ضخمة الخطوط المتاحة أو تتطلب تعبئة منفصلة. اكتشف ذلك ما دام الوقت يسمح ببديل أو سؤال عن إرجاع مؤهل.
عند الاستعداد، اختر السلع في My Warehouse وقدم طردًا دوليًا ببيانات المستلم والخط. لا يطلق القيد وحده إرسالًا خارجيًا. احفظ رقم الطرد اللاحق مع القطع لتتابع المرسل وما بقي مخزنًا.
قائمة تحقق المستودع
استخدم سجلًا لكل قطعة مخزنة لربط طلب الشراء وقرار الفحص والنهاية والطرد المقصود. راجع أقدم مهلة أولًا. حدد ما تنتظره والتاريخ الذي ستختار فيه استمرار الانتظار أو الإرسال.
عند التقديم، قارن السلع المختارة بالمحتوى المقصود. وبعد الإرسال احفظ رقم الطرد بجوار قطعه. يميز السجل السلع المرسلة عن الباقية بالمستودع عند تقصي سؤال تسليم لاحق.
- راجع صور الفحص وتفاصيل الطلب بعد القيد بوقت قصير.
- سجل موعد نهاية أقدم قطعة مخزنة.
- احسم الإرجاع قبل مهلة تقديمه الخاصة.
- قدم الطرد أو أكد التمديد قبل انتهاء التخزين.