Běžné zboží má podle vyhrazené politiky 180 dní zdarma. Sledujte termín každé položky a před ním dopravu či prodloužení. Nepřiřazené balíky mají zvlášť 30 dní.
Stav skladu
„Stored in warehouse“ znamená, že zboží dorazilo do skladu a dokončilo příjem. Neznamená odeslání na vaši zahraniční adresu. Otevřete My Warehouse pro prohlídku věcí a jejich zadání k dopravě.
Doručení prodejce a dokončený příjem jsou jiné fáze. Stav a termín zjišťujte ze skladového záznamu věci.
Zboží dostupné k zadání potvrzujte skladovým záznamem, ne screenshotem prodejce. Ten mohl odeslat několik krabic nebo neúplně uvést logistiku. Pokud se účet a kurýr liší, před žádostí o přiřazení shromážděte obě reference.
Přeposílání a přiřazení skladu
Před doručením do skladu vytvořte a nechte schválit přeposílací objednávku. Postup vyžaduje produktové údaje, kategorii, množství a služby. Použijte adresu uvedenou pro danou objednávku místo kopie ze staré konverzace či jiného účtu.
Jakmile odesílatel balík pošle, doplňte úplné logistické údaje. Propojí příchozí krabici s přeposíláním. Doručení před vytvořením objednávky nebo bez údajů potřebných k přiřazení může přejít do nestandardního procesu s jiným termínem.
U zdánlivě doručené, ale neuložené zásilky porovnejte kurýrní událost se stavem účtu. Zjistěte, zda sklad balík identifikuje a zda čeká na ověření, kontrolu či údaje. Opakované vytváření nových objednávek může přiřazení znejasnit.
Nepřiřazené balíky
Nestandardní jsou příjezdy před odpovídající objednávkou nebo s neúplnou logistikou. Mají 30 dní od přijetí skladem.
Sklad nemusí určit uživatele, takže nelze spoléhat na upozornění. Údaje doplňte rychle; nevyzvednuté balíky mohou po termínu jít k likvidaci.
Domácího dopravce, číslo sledování, datum odeslání a popis uchovejte pohromadě. U více produktů vysvětlete příslušnou přeposílací objednávku. Pouhé jméno obchodu nebo zahraniční adresa nemusí stačit k nalezení nepřiřazené domácí zásilky.
QC a rozhodnutí o vrácení
Nové skladové položky porovnejte s nákupem: varianta, množství, stav. Vrácení vyřešte před odstraněním obalů či štítků potřebných prodejci.
Při plánování oddělte věci čekající na kontrolní odpověď či rozhodnutí o vrácení od připravených k odeslání. Porovnejte náklady a termíny dřívějšího poslání hotových kusů, místo aby jedna otevřená objednávka určovala celou zásilku.
Bezplatné skladování
Zvláštní politika Free Storage Period uvádí 180 dní od přijetí. Obecný nákupní článek stále uvádí 90; tento průvodce sleduje zvláštní politiku. Před plánem ověřte datum každé položky.
Každá věc má vlastní příjezd. Novější nákup neobnovuje skladovací čas staršího kusu. Pokud nejstarší věci brzy končí, rozhodněte mezi odesláním připravených, dostupným prodloužením nebo ukončením čekání na opožděný nákup.
Skladování neuchovává právo vrácení. Kontrolu prohlédněte hned a zbytek času použijte k organizaci ponechaných věcí.
Prodloužení a věci po termínu
Prodloužení je služba. Nemůžete-li poslat v bezplatné době, kontaktujte podporu či prodlužte před koncem a potvrďte cenu i délku pro své zboží.
Překročené skladování není automatická placená rezervace. Zboží ponechané nad povolenou dobu bez zadání dopravy nebo odpovědi může platforma považovat za opuštěné a zlikvidovat. Neočekávejte, že pozdější poplatek obnoví propadlou položku.
Při prodloužení určete předmět a žádejte nové datum vypršení v účtu. Potvrďte délku a cenu, než považujete žádost za použitou. Zpráva s dotazem není totéž jako dokončená služba prodloužení.
Uchování obalů a přebalování
Kontrola může měnit obal používaný ke skladování. Pokyny přeposílání popisují běžné odstranění původní dopravní krabice s výjimkami pro křehké, nadměrné či specifické věci. Nepředpokládejte, že každý přijatý karton zůstává později dostupný.
Požadavek na obaly vysvětlete před odpovídající manipulací. Určete prodejní krabici bot, vnější karton prodejce, ochrannou vložku nebo příslušenství sady. Jsou to jiné předměty s jiným významem pro vrácení, ochranu a účtovaný objem.
Před zahraničním balením volbu potvrďte vůči trase. Velká krabice zvyšuje objemovou váhu, odstranění ochrany může škodit jemné věci. Záznam a služba mají odpovídat skutečné volbě.
Plán slučování a odeslání
Připravte krátký plán odeslání podle nejstaršího termínu, očekávaných dodávek a otevřených kontrolních otázek. Určete, na co čekáte a kdy čekání ukončíte. Je to spolehlivější než ponechat sklad bez zásahu do vyřízení všech prodejců.
Ověřte, zda plánovaný balík může přijmout veškerý vybraný obsah. Omezený či nadměrný produkt může změnit trasy nebo potřebovat oddělené balení. Zjistěte to včas pro alternativní řešení nebo dotaz na oprávněné vrácení.
Až budete připraveni, vyberte zboží v My Warehouse a zadejte mezinárodní balík s příjemcem a trasou. Samotný příjem nespouští zahraniční odeslání. Pozdější číslo balíku uchovejte u skladových položek pro rozlišení odeslaných a stále uložených.
Skladový kontrolní seznam
Pro každý kus spojte nákup, kontrolu, termín a plánovaný balík. Nejprve nejstarší termín. Uveďte, na co čekáte a kdy zvolíte další čekání či odeslání.
Při zadání porovnejte vybrané věci s plánem obsahu. Po odeslání uložte číslo u zahrnutých kusů. Záznam odliší již poslané od stále uložených při pozdějším dotazu na doručení.
- QC a nákup ověřte brzy po přijetí.
- Zapište termín nejstaršího produktu.
- Vrácení vyřešte před vlastní lhůtou.
- Balík zadejte nebo potvrďte prodloužení před koncem skladu.